Markenmanagement: Instrumente effizient organisieren - den Markenkern stärken

Gerade in Zeiten, in denen auch unpopuläre Botschaften kommuniziert werden müssen, kommt es auf ein gutes Markenmanagement an - ventuno hilft Ihnen dabei

Alle Instrumente der Markenkommunikation müssen konsistent, effizient und effektiv aufeinander abgestimmt und organisiert werden! Für wesentliche Bereiche bietet ventuno Ihnen erprobte Softwarelösungen an, mit denen Sie den Einsatz Ihrer Kommunikationsinstrumente planen, umsetzen und kontrollieren können. So erreichen Sie auch mit schlankeren Stabsbereichen Ihre Zielsetzungen schnell und einfach. 

Spenden und Sponsoring gehören zum Markenkern von Sparkassen und Genossenschaftsbanken. Viele regionale Initiativen aus den Bereichen Kultur, Sport und Soziales sind auf diese Mittel angewiesen. Doch da viele Kommunen hier ihr eigenes Engagement einschränken müssen, werden solche Anfragen auch an Ihr Institut mit Sicherheit deutlich zunehmen. Diese sollten so effizient, zielgerichtet und transparent wie möglich bearbeitet werden können. Dafür bieten wir Ihnen die in der Praxis bereits vielfach eingesetzte und bewährte Softwarelösung.

Management von Spenden und Sponsoring: so einfach, schnell und effizient wie möglich

Eigene Veranstaltungen, die Unterstützung anderer Veranstaltungen mit Sachmitteln sowie eine systematische Besuchsplanung von Veranstaltungen im Geschäftsgebiet machen die Marke in der Region erlebbar. Mit einer strategischen Veranstaltungsplanung gelingt ihnen eine wesentliche Differenzierung im Wettbewerb. Interessante Inhalte bringen Kunden zusammen, machen Interessenten zu Kunden und sorgen für positive Presse. Mit den Softwarelösungen von ventuno stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Teilnehmer erreichen und Ihre finanziellen und personellen Ressourcen effizient einsetzen.

Qualitätsoffensive: Steigern Sie die Service- und Beratungsqualität, lernen Sie aus Anregungen und Beschwerden

Service- und Beratungsqualität auf allen Kanälen machen den Unterschied im Wettbewerb aus. Nutzen Sie die Impulse Ihrer Kunden wie Anregungen, Vorschläge oder Beschwerden für verbesserte Beziehungen. Lernen Sie aus diesen Impulsen und gehen Sie Schwachstellen auf den Grund. Beobachten Sie systematisch die Entwicklung wichtiger Kennzahlen dazu. Mit unserer Softwarelösung ventuno.Kundenimpuls haben Sie alle Prozesse dazu fest im Griff und sorgen für positive Kundenerlebnisse – das ist besonders dann wichtig, wenn doch einmal nicht alles glatt gelaufen ist.

Innovationsmanagement: Setzen Sie auf das innovative Potenzial Ihrer Mitarbeiter

Binden Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in Veränderungen ein – gerade in besonders dynamischen Zeiten. Viele Ideen und Anregungen können sehr wertvoll sein, zu häufig bleiben sie aber ungenutzt. Mit einem systematischen Ideenmanagement schaffen Sie eine Plattform für dieses Potenzial. Anstelle eines klassischen Workflows können Sie die Ideen auch durch alle Kolleginnen und Kollegen bewerten lassen. Nutzen Sie diese Methoden zur Etablierung Ihrer Innovations- und Change-Kultur.